Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 15 octombrie 2026

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor personale prelucrate prin https://tehnicas-lemnstratificat.ro este TEHNICA-SCHWEIZ IMPEX SRL, cu sediul social in Str. Lemnului nr. 2, sat Voiteg, comuna Voiteg, 307470, jud. Timis, Romania; CUI 10359096, cod TVA RO10359096, nr. Registrul Comertului J1998000174351. Pentru intrebari sau exercitarea drepturilor ne puteti scrie la info@tehnicas.ro ori amalia@tehnicas.ro sau ne puteti contacta la +40 256 392 577.

Aceasta politica priveste site-ul de produse si cereri de oferta. Site-ul https://tehnicas.ro si aplicatia mobila a societatii au politici separate.

2. Datele, scopurile si temeiurile prelucrarii

• Functionarea si securitatea site-ului: adresa IP, informatii despre dispozitiv si browser, pagina solicitata, data si ora accesarii si jurnale tehnice. Temeiul este interesul nostru legitim de a asigura functionarea si securitatea site-ului, potrivit art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD.
• Selectarea produselor: produsele si configuratiile adaugate in lista, cantitati si identificatori tehnici ai sesiunii, pentru a pastra lista solicitata de dumneavoastra. Folosim numai datele necesare acestei functionalitati; temeiul este efectuarea demersurilor solicitate inaintea incheierii unui contract, iar pentru reprezentantii companiilor, interesul legitim de a gestiona solicitarile comerciale.
• Cereri de oferta si comunicare: nume, prenume, companie daca este comunicata, e-mail, telefon, continutul mesajului, produsele si configuratiile solicitate, precum si fisierele sau planurile transmise. Pentru persoanele fizice care solicita o oferta in nume propriu, temeiul este art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD – demersuri la cererea dumneavoastra inaintea unui contract. Pentru reprezentantii sau angajatii clientilor persoane juridice, temeiul este interesul legitim de a raspunde solicitarii si de a gestiona relatia comerciala, potrivit art. 6 alin. (1) lit. f).
• Contracte si obligatii legale: date de identificare, contact si facturare si documentele necesare executarii contractului. Temeiurile sunt executarea contractului pentru clientii persoane fizice, interesul legitim pentru contactele profesionale si indeplinirea obligatiilor fiscale, contabile sau legale, potrivit art. 6 alin. (1) lit. b), f) si c) din RGPD, dupa caz.
• In configuratia actuala nu folosim cookie-uri sau tehnologii similare pentru statistica ori publicitate. Folosim numai elementele tehnice necesare functionarii site-ului si functionalitatilor solicitate de dumneavoastra, descrise in Politica de cookie-uri.

Va rugam sa transmiteti numai informatiile si planurile necesare pregatirii ofertei. Nu solicitam categorii speciale de date personale. Nu folosim datele unei cereri de oferta pentru trimiterea automata de publicitate; un eventual acord pentru newsletter este separat, optional si poate fi retras.

3. Sursa datelor si furnizarea lor

Primim datele direct de la dumneavoastra prin formular, e-mail, telefon sau documentele transmise. Datele tehnice sunt generate la utilizarea site-ului. Datele profesionale ale unei persoane de contact ne pot fi comunicate de compania pe care o reprezinta. Datele marcate ca obligatorii sunt necesare pentru analizarea cererii sau pentru a va raspunde; fara acestea este posibil sa nu putem procesa solicitarea. Datele de facturare necesare unui contract sunt solicitate separat, atunci cand este cazul. Acordul pentru statistica sau marketing nu este o conditie pentru trimiterea cererii.

4. Destinatari si servicii

Datele pot fi accesate, numai in masura necesara, de persoanele din Tehnicas care gestioneaza solicitarea, de furnizorii de gazduire, mentenanta web, e-mail si infrastructura IT, precum si de contabili, auditori, avocati, transportatori si alti parteneri implicati in executarea unei colaborari. Autoritatile si instantele primesc date atunci cand legea o cere sau cand este necesar pentru apararea drepturilor.

Furnizorii care actioneaza in numele nostru sunt supusi obligatiilor de protectie a datelor prevazute de art. 28 din RGPD. Serviciile optionale si destinatarii aferenti sunt identificati in informatiile despre cookie-uri. Nu vindem datele dumneavoastra. Linkurile simple spre retelele sociale va duc la serviciul ales numai cand le accesati; pe acele pagini se aplica politicile operatorilor respectivi.

5. Transferuri in afara Spatiului Economic European

Unii furnizori de servicii digitale, de exemplu pentru e-mail sau pentru servicii optionale acceptate de dumneavoastra, pot prelucra date si in afara Spatiului Economic European. Transferurile se realizeaza in conditiile RGPD, pe baza unei decizii de adecvare aplicabile destinatarului sau a unor garantii corespunzatoare, precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeana. Puteti cere informatii despre destinatarii si garantiile aplicabile si o copie a acestora la adresa de contact din sectiunea 1.

6. Durata pastrarii

• Cererile, planurile si corespondenta care nu conduc la un contract: cel mult 3 ani de la ultima comunicare; informatiile care nu mai sunt necesare pot fi sterse mai devreme.
• Datele aferente contractelor: pe durata colaborarii si ulterior pentru indeplinirea obligatiilor legale si pentru constatarea, exercitarea sau apararea unor drepturi; documentele contabile sunt pastrate pe termenul prevazut de legislatia contabila aplicabila.
• Jurnalele tehnice: pe perioada de retentie stabilita pentru functionarea si securitatea serviciului de gazduire; in cazul unui incident, datele relevante sunt pastrate pana la finalizarea investigatiei si solutionarea eventualelor pretentii.
• Cookie-urile si stocarea in browser: pe durata indicata pentru fiecare element in lista de cookie-uri. Datele statistice atasate unei solicitari, daca sunt colectate cu acord, urmeaza durata acelei solicitari; datele pastrate de un serviciu statistic distinct urmeaza durata descrisa pentru acel serviciu.

7. Drepturile dumneavoastra

In conditiile RGPD, aveti dreptul la acces, rectificare, stergere, restrictionarea prelucrarii si portabilitatea datelor. Pentru prelucrarile bazate pe interes legitim va puteti opune, din motive legate de situatia dumneavoastra. In acest caz incetam prelucrarea, cu exceptia motivelor legitime imperioase care prevaleaza sau a necesitatii de a constata, exercita ori apara un drept in instanta.

Pentru celelalte drepturi ne puteti scrie la info@tehnicas.ro sau amalia@tehnicas.ro. Raspundem fara intarzieri nejustificate, de regula in cel mult o luna; pentru cereri complexe termenul poate fi prelungit cu inca doua luni, cu informarea dumneavoastra in prima luna. Putem solicita informatii rezonabile pentru verificarea identitatii.

Aveti dreptul sa depuneti o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP, B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Bucuresti, www.dataprotection.ro, si sa va adresati instantei competente.

8. Decizii automate si actualizari

Nu luam decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, inclusiv profilare, care produc efecte juridice sau va afecteaza similar intr-o masura semnificativa. Actualizam aceasta politica atunci cand se modifica serviciile sau cerintele aplicabile. Versiunea curenta si data ultimei actualizari sunt publicate pe aceasta pagina.